Allmän
Denna webbplats tillhandahålls av Tallum AB. Beteckningarna "vi", "vår" och "oss" syftar på Tallum AB. Dessa allmänna villkor gäller när du som kund köper från www.tallum.se eller www.tallum.com , eller genom att göra en beställning direkt hos oss.

För att göra en beställning måste du vara 18 år gammal. Genom att lägga din beställning accepterar du våra allmänna villkor och intygar att den information du har lämnat om dig själv är giltig. Du kan alltid kontakta oss på contact@tallum.se om du har några frågor.

Prissättning och betalning
Alla priser inkluderar moms enligt valt land. Om du vill lägga en internationell beställning eller om du är företagskund inom EU (Tax Exempt), vänligen kontakta oss på contact@tallum.se ; vi hjälper dig gärna. Fraktkostnader tillkommer baserat på det fraktalternativ du väljer när du gör din beställning.

Returer och återbetalningar
Ångerrätt: Vi har 14 dagars returrätt, vilket innebär att du har 14 dagar på dig efter att du mottagit din vara på dig att begära en retur. För att vara berättigad till retur måste din vara vara i samma skick som du fick den: oanvänd, oskadad och i originalförpackningen. Du behöver också kvittot eller köpbeviset. Tyvärr tar vi inte emot returer på reavaror.

För att starta en retur kan du kontakta oss på contact@tallum.se . Om din retur accepteras skickar vi dig en returfraktsedel, samt instruktioner om hur och var du ska skicka ditt paket. Varor som skickas tillbaka till oss utan att först begära retur kommer inte att accepteras.

Byten: Det snabbaste sättet att säkerställa att du får det du vill ha är att returnera varan du har. När returen har accepterats kan du göra ett separat köp för den nya varan.

Återbetalningar: Vi kommer att meddela dig när vi har tagit emot och inspekterat din retur och meddelar dig om återbetalningen godkändes. Om den godkänns får du automatiskt tillbaka din ursprungliga betalning, minus våra fraktkostnader för returen, inom 10 arbetsdagar. Du kan alltid kontakta oss för eventuella returfrågor på contact@tallum.se .

Leverans
För närvarande erbjuder vi köp till europeiska kunder via vår webshop. När du beställer en vara hos oss har du möjlighet att välja mellan avhämtning eller hemleverans. De tillgängliga leveranssätten för din specifika beställning kommer att visas i kundvagnen när du gör din beställning.

Avhämtning: Du kan hämta dina beställningar kostnadsfritt direkt från vårt lager som ligger strax utanför Stockholm. Vi meddelar dig så snart din beställning är klar för avhämtning. Lastkajen ligger på baksidan av byggnaden, i slutet av den inhägnade gården. Entré är från Slakthusgatan 26.

Tallum AB
Hallvägen 27
SE 121 62 Johanneshov
Sverige

Öppettider, efter överenskommelse:
mån. - Fre. 09:00 - 17:00 CET
lö. - Sol. Stängd

Leveranskostnad: Leveranskostnaden för din beställning anges direkt i varukorgen och framgår även av den skriftliga orderbekräftelse du får efter din beställning.

Leveranstid: Vi strävar efter att hantera leveranser så snabbt som möjligt. Om leveranstiden överstiger vad som anges i orderbekräftelsen meddelar vi dig så snart vi får information om förseningen. Tallum AB kan inte hållas ansvarigt för förseningar orsakade av tredje part som ligger utanför vår kontroll.

Outlösta paket: Paket måste hämtas ut inom fyra dagar efter meddelande från transportören. Om vi ​​inte kan leverera försändelsen på grund av att mottagaren inte är tillgänglig eller inte kan ta emot varorna på angiven leveransadress kommer paketet att returneras till oss, och beställningen annulleras. Du kommer automatiskt att få tillbaka din ursprungliga betalning, minus våra frakt- och ytterligare returkostnader.